一、售前服务
通过为客户提供预算,厂房规划等多种形式的售前服务,使客户的规划既合理、规范、又能节约成本。
1)投资预算:提供产品盈利分析、橡胶机选型及辅助设备配套与预算,人力资源配置预算服务。
2)厂房规划:提供设备基地安装尺寸、设备摆放布局、车间通风、排气、运水、布线、起重设备设计服务。
3)提供各种橡胶辅助设备的资讯。
二、售后服务
1)免费培训至能独立操作、使用和维护。
2)及时解答技术疑难问题,我公司可及时派人到用户现场协助指导。
3)用户需要新设备或扩(改)建,免费提供技术指导。
4)公司产品升级后,根据需要优先考虑已购机用户的更新换代工作。
三、捷和目标
以较好于人的技术,更过硬的品质以及更好的服务,来回馈客户,为客户创造更大价值及更佳的投资回报。更终成为行业中值得信赖并更具有影响力的企业,并持续服务于整个行业。
四、捷和理念
创新 卓越 真诚
以信立业,以质取胜!向规范且创新的未来迈进!
五、捷和愿景
矢志成为橡胶机械行业的引领者
六、捷和核心价值观
专业、诚信、创新
定义:
专业:是对“品质”保证的提升,因为专业,所以精致,捷和已拥有专业的销售、研发、生产、服务团队为客户提供较全的服务。
诚信:诚是忠诚,信是守信。诚信才能取得别人的信任,人无信不立,信用是人生更大的财富,首忠信,次讲义。
创新:以技术研发求发展。